Fidelo School · Escuelas de idiomas para estancias en el extranjero

Toda su escuela de idiomas en un solo lugar.

Fidelo School es el software de gestión para escuelas de idiomas orientadas a estancias en el extranjero: consultas, reservas, planificación de horarios, familias anfitrionas, facturación y comisiones de agencias en un sistema web — moldeado por más de 1.500 usuarios en todo el mundo.

¿Escuela local o proveedor de seminarios? Ir a Fidelo School Local

Panel de control de Fidelo School con anuncios, información de licencia, estadísticas de estudiantes y un gráfico de consultas y reservas
Fidelo School · Panel de control

Todo lo que necesita una escuela

18 módulos, un sistema conectado.

Abra un módulo para ver lo que hace. De la primera consulta al certificado — todo en Fidelo.

Módulo principal

Todo para el día a día

Genere cada factura y cada documento a partir de plantillas a medida en cuestión de segundos. Separe consultas y reservas, vea de un vistazo los estudiantes actuales, los que llegan y los que se marchan, y siga el estado de reservas y pagos con contabilidad e informes integrados.

Horarios y asistencia

Planifique las clases visualmente

Gestione las clases en un plan visual con asignación automática o diaria. Asigne profesores según disponibilidad y cualificación, gestione ausencias y sustituciones y convierta la asistencia en avisos, informes de progreso y certificados.

Alojamiento y seguros

Asigne familias y estudiantes

Gestione familias anfitrionas y residencias con habitaciones, tipos de pensión y criterios de asignación. Vea todas las reservas de alojamiento, filtre automáticamente los proveedores adecuados, confirme las asignaciones de forma agrupada y gestione tipos de seguro, proveedores y precios.

Actividades

Su programa de actividades

Gestione actividades, proveedores y acompañantes. Ofrezca actividades gratuitas o de pago, vincúlelas a los cursos reservados y permita que los estudiantes las reserven y paguen directamente en la app.

Contabilidad ampliada

Cifras que cuadran

Utilice listas detalladas de pagos entrantes y salientes, ingresos y pagos a proveedores. Las remuneraciones de los proveedores se calculan automáticamente según sus reglas de liquidación, y usted exporta archivos a medida a QuickBooks, Xero, Sage 50 o Datev.

Pagos

Cobre en línea

Los estudiantes pagan con PayPal, Klarna o Stripe en la inscripción o en cualquier momento posterior — con importes opcionales u obligatorios que usted controla. Los pagos recibidos a través de Flywire o TransferMate se sincronizan automáticamente.

CRM completo

No pierda ningún lead

Gestione y agrupe agencias y sincronice con Salesforce o HubSpot. Defina categorías de comisión y condiciones de pago para que todo funcione automáticamente, y guarde cada reclamación con fechas de seguimiento e historial completo.

Informes

Estándar o propios

Utilice amplios informes estándar o cree sus propios informes a partir de numerosas columnas y valores disponibles — compilados exactamente en las estadísticas que usted necesita.

Carnets de estudiante / webcam

Carnets profesionales

Tome fotos de los estudiantes con la webcam en recepción y genere carnets por lotes. Cree lotes de PDF listos para imprimir — una primera impresión profesional.

Conexión en línea

Formularios que alimentan el sistema

Genere formularios de inscripción, consulta, prueba de nivel, valoración, listas de precios y pago e intégrelos mediante el plugin de WordPress o TYPO3 o como widget en cualquier sitio web — con el estilo de su sitio y con PayPal, Stripe o Klarna.

App para estudiantes

Su escuela en el bolsillo

Ofrezca su propia app en la que los estudiantes consultan horarios, asistencia, datos personales y de reserva, así como el alojamiento. Envíe notificaciones push y permita pagar las actividades en línea — usted decide qué es visible.

Acceso para profesores

Los profesores introducen sus datos

Los profesores acceden al software, ven sus clases y estudiantes y registran contenidos del curso, calificaciones, notas, asistencia y progreso a diario o semanalmente.

Acceso para agencias

Autoservicio para agentes

Dé a cada agencia su propio acceso para consultar reservas, servicios, detalles de pago y documentos directamente en su sitio web.

Helpdesk / Soporte

Ayuda cuando la necesita

Busque en más de 280 manuales y vídeos por palabra clave o módulo, siga el estado de cada solicitud y contacte con nosotros por teléfono o chat integrado — además de un formulario de emergencia 24/7 para casos urgentes.

CMS

Su sitio web dentro de Fidelo

Un moderno sistema de gestión de contenidos multisitio le permite operar todo su sitio web dentro del framework de Fidelo.

Seguridad

Tratado como sistema de registro

Su instalación se ejecuta en un servidor en su país con copias de seguridad nocturnas en un servidor separado. Autenticación de dos factores, prevención de intrusiones, accesos registrados y bases de datos aisladas — conforme al RGPD y a la ley alemana BDSG.

APIs y aplicaciones externas

Conéctelo todo

Sincronice datos mediante APIs con SSO, facturas XML, HubSpot, Moodle, Canvas, PayPal, Flywire, Klarna, TransferMate, Stripe, RD Station, Mews e iVvy — además de una API JSON-REST individual para todo lo demás.

Importación

Nosotros migramos sus datos

Ahórrese semanas de introducción manual de datos — importamos consultas, reservas, servicios, facturas, pagos, proveedores, agencias y profesores, incluso desde Class, Easymate, SchoolWorks, FileMaker, Access, Excel y SQL.

Reservas y estudiantes

Cada inscripción, cada curso y cada alojamiento en una sola lista.

Filtre, agrupe y gestione miles de reservas a la vez — curso, alojamiento, estado de pago y documentos, uno al lado del otro. Una consulta se convierte en reserva, factura y paquete de bienvenida sin cambiar de pantalla.

  • Curso, alojamiento y estado de pago de un vistazo
  • Acciones masivas: facturas, documentos, comunicación
  • Filtre a su medida y exporte a CSV o Excel
Lista de reservas de Fidelo School con estudiantes, cursos, alojamientos, estado de pago y fechas
Fidelo School · Reservas (tarjeta de detalle esquemática)

Precios de Fidelo School

Pague por usuario. Estudiantes, profesores y agentes son gratuitos.

Basic desde 25 € hasta 80 € por usuario y mes según el volumen, Pro desde 32 € hasta 95 € — el precio por usuario baja con cada tramo de volumen.

1 · Elija un paquete

Sobre el paquete Basic

2 · Número de usuarios

12
1100

Precio por usuario al mes. Los estudiantes, los profesores y los agentes son siempre gratuitos. Todos los precios en euros, sin IVA, sujetos a cambios.

12 usuarios — 650 € al mes

Su estimación

12
usuarios
54,17 €
/ usuario / mes
650 €al mes
Precio de tramo 40,00 € por usuario en el tramo 11–25 · Basic · sin IVA
  • Sin pagos mensuales por adelantado
  • Sin tarifas para estudiantes, profesores o agentes
  • Configuración y formación con pago único, confirmadas en su demo
Reciba su oferta exacta en una demo 

Compatible con sus herramientas

Pagos, CRM y LMS — ya conectados.

  • Stripe
  • PayPal
  • Klarna
  • HubSpot
  • Moodle
  • Flywire
  • RD Station CRM
  • TransferMate
  • Moneris
  • Mews
  • iVvy
  • + Salesforce, Canvas & API

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Fidelo School?

Fidelo School se factura por usuario administrativo y mes: el paquete Basic cuesta, según el volumen, de 25 € (a partir de 51 usuarios) a 80 € (un solo usuario); el paquete Pro, de 32 € a 95 €. Los estudiantes, profesores y agentes son siempre gratuitos. Todos los precios sin IVA.

¿Gestiona Fidelo School familias anfitrionas y alojamientos?

Sí. Usted gestiona familias anfitrionas y residencias con habitaciones, tipos de pensión y criterios de asignación, ve todas las reservas de alojamiento de un vistazo, filtra automáticamente los proveedores adecuados y confirma las asignaciones de forma agrupada — seguros incluidos.

¿Se pueden gestionar agencias y comisiones en Fidelo School?

Sí. El CRM gestiona y agrupa agencias, aplica automáticamente categorías de comisión y condiciones de pago, y da a cada agencia su propio acceso para consultar reservas, servicios y documentos en su sitio web.

¿Cómo funciona la planificación de horarios?

Las clases se planifican en un horario semanal visual, organizado por aulas, con asignación automática o diaria. Los profesores se asignan según disponibilidad y cualificación; las ausencias y sustituciones se gestionan en la misma vista, y la asistencia alimenta avisos, informes de progreso y certificados.

¿Qué proveedores de pago admite Fidelo School?

Los estudiantes pagan con Stripe, PayPal o Klarna en el momento de la inscripción o más adelante; los pagos recibidos a través de Flywire o TransferMate se sincronizan automáticamente. Existen exportaciones contables para Datev, Xero, Sage 50 y QuickBooks.

¿Fidelo School está basado en web o necesitamos instalar software?

Fidelo School está completamente basado en web — sin necesidad de instalar nada. Su instalación se ejecuta en un servidor en su región con más del 99,9 % de disponibilidad y copias de seguridad nocturnas.

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Adaptamos la demo al funcionamiento de su escuela — inscripción, planificación, alojamiento y contabilidad — e importamos sus datos para que resulte real desde el primer día.

  • 30 minutos, sin compromiso — un recorrido adaptado a su flujo de trabajo
  • Importamos sus datos existentes por usted
  • Respuesta en un día laborable

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Fidelo Software GmbH
Schanzenstraße 27
51063 Köln, Alemania

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