Fidelo Agency · Agencias de viajes de idiomas
Cada escuela asociada, cada presupuesto, un solo sistema.
Fidelo Agency es el software y CRM para agencias de viajes de idiomas: presupuestos, reservas, escuelas asociadas, comisiones y contabilidad multidivisa — en el día a día de agencias de viajes de idiomas, sobre la plataforma Fidelo desarrollada desde 2005.
100+ instalaciones activas20+ países2005 fundada en Colonia
Todo lo que necesita una agencia
Ocho módulos conectados, un solo flujo de trabajo.
Abra un módulo para ver lo que hace — del presupuesto a la comisión, sin mantenimiento duplicado.
Módulo principal
Todo para el día a día
Genere cada factura y cada documento a partir de plantillas a medida en cuestión de segundos. Separe consultas y reservas, vea sus estudiantes de un vistazo y siga el estado de reservas y pagos con contabilidad e informes integrados.
Escuelas asociadas
Todas sus escuelas, organizadas
Gestione los datos generales y de servicios, el personal, las fechas de inicio y mucho más de cada escuela asociada. Utilice varias estructuras y listas de precios por escuela y controle exactamente cómo se muestran los datos a los clientes y en su sitio web.
Comunicación
Correo electrónico y SMS en segundos
Envíe y reciba correos electrónicos dentro del software con plantillas precargadas y documentos adjuntados automáticamente. Un historial detallado por reserva muestra cada mensaje, y puede informar a los estudiantes por SMS sobre cambios o salidas.
Conexión en línea
Sin mantenimiento duplicado
Vincule toda la información directamente con su sitio web — escuelas, servicios y precios se actualizan automáticamente. Integre listas de precios, listas de cursos y alojamientos, así como formularios de presupuesto e inscripción, mediante el plugin de WordPress o TYPO3 o como widget en cualquier sitio web.
Contabilidad
Multidivisa de serie
Analice pagos entrantes y salientes, ingresos y comisiones con listas detalladas. Trabaje con distintos tipos de IVA y varias divisas — los tipos de cambio se cargan automáticamente cada día.
Helpdesk / Soporte
Ayuda cuando la necesita
Busque en una amplia biblioteca de manuales y vídeos por palabra clave o módulo, siga el estado de cada solicitud y contacte con nosotros por teléfono o chat del sitio web.
CMS
Su sitio web dentro de Fidelo
Un moderno sistema de gestión de contenidos multisitio le permite operar todo su sitio web dentro del framework de Fidelo.
Seguridad
Tratado como sistema de registro
Su instalación se ejecuta en un servidor en su país con copias de seguridad nocturnas en un servidor separado. Autenticación de dos factores, prevención de intrusiones, accesos registrados y bases de datos aisladas — conforme al RGPD y a la ley alemana BDSG.
Escuelas asociadas y conexión online
Actualice una vez. Su sitio web permanece sincronizado.
Gestione los datos, el personal, las fechas de inicio y las listas de precios de cada escuela asociada en un solo lugar. Actualícelos una vez y su sitio web — escuelas, servicios, precios — se actualiza automáticamente. Se acabó el mantenimiento duplicado.
- Varias estructuras de precios por escuela
- Formularios de presupuesto e inscripción
- Plugins para WordPress y TYPO3 · widget JS para cualquier sitio web
Precios de Fidelo Agency
Pague por usuario. Los estudiantes siempre son gratuitos.
Basic desde 25 € hasta 80 € por usuario y mes según el volumen, Pro desde 32 € hasta 95 € — el precio por usuario baja con cada tramo de volumen.
1 · Elija un paquete
Sobre el paquete Basic2 · Número de usuarios
8Precio por usuario al mes. Los estudiantes, los profesores y los agentes son siempre gratuitos. Todos los precios en euros, sin IVA, sujetos a cambios.
8 usuarios — 470 € al mes
Su estimación
- Sin pagos mensuales por adelantado
- Sin tarifas para estudiantes, profesores o agentes
- Configuración y formación con pago único, confirmadas en su demo
Complementos opcionales
Consultas y presupuestos
De la consulta al presupuesto antes de que responda la competencia.
Cada consulta llega a una sola lista — con sus recordatorios de seguimiento y el estado del presupuesto. Combine escuelas, cursos y alojamientos en un solo presupuesto, envíelo en minutos y conviértalo en reserva con un clic.
- Presupuestos individuales, combinados y de paquete
- Recordatorios de seguimiento y estado de conversión por consulta
- Un clic del presupuesto a la reserva confirmada
Compatible con sus herramientas
Pago online, factura electrónica y APIs — conectados.
-
- + Single Sign-On, XML Invoices (Italy), JSON-API & Website-Widgets
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Fidelo Agency?
Fidelo Agency se factura por usuario administrativo y mes: Basic cuesta, según el volumen, de 25 € (a partir de 51 usuarios) a 80 € (un solo usuario); Pro, de 32 € a 95 €. Sus clientes, estudiantes y escuelas asociadas son gratuitos. Los complementos opcionales (p. ej., formularios de PayPal, Single Sign-On, facturas XML para Italia) cuestan entre 25 € y 50 € al mes. Todos los precios sin IVA.
¿Cómo gestiona Fidelo Agency las escuelas asociadas?
Usted gestiona los datos, el personal, las fechas de inicio y varias estructuras de precios de cada escuela asociada en un solo lugar. Una vez actualizados, su sitio web — escuelas, servicios, precios — se actualiza automáticamente. Sin mantenimiento duplicado.
¿Admite Fidelo Agency varias divisas?
Sí. La contabilidad trabaja con varias divisas y distintos tipos de IVA; los tipos de cambio se cargan automáticamente cada día. Las comisiones se calculan automáticamente por escuela asociada y reserva.
¿Pueden gestionarse presupuestos y reservas a través de nuestro propio sitio web?
Sí. Las listas de precios, las listas de cursos y alojamientos, así como los formularios de presupuesto e inscripción, se integran en su sitio web mediante el plugin de WordPress o TYPO3 o como widget — y alimentan directamente el sistema.
¿Cuántas agencias trabajan con Fidelo?
Agencias de viajes de idiomas gestionan su actividad diaria con Fidelo Agency — sobre la plataforma Fidelo, en desarrollo continuo desde 2005 y utilizada en más de 20 países.
¿Es Fidelo Agency un CRM para agencias educativas?
Sí — y más: Fidelo Agency cubre la parte de CRM (consultas, contactos, seguimiento) y además gestiona presupuestos, reservas, listas de precios de escuelas asociadas, liquidación de comisiones y contabilidad multidivisa en el mismo sistema. No necesita un CRM aparte.
¿No encuentra su pregunta? Hable con nosotros
Vea Fidelo Agency aplicado a su propia agencia.
Adaptamos la demo a su agencia — presupuestos, escuelas asociadas, comisiones y contabilidad multidivisa — e importamos sus datos para que resulte real desde el primer día.
- 30 minutos, sin compromiso — un recorrido adaptado a su flujo de trabajo
- Importamos sus datos existentes por usted
- Respuesta en un día laborable
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Fidelo Software GmbH
Schanzenstraße 27
51063 Köln, Alemania